Politique de Vente

Conditions de vente :

Annulation 7 jours avant la date d’arrivée sans pénalité.

Pour les séjours d’une nuit : Prépaiement de 1 nuit à la réservation.

Pour les séjours de plus d’une nuit : Prépaiement de 50% du montant total de la réservation.

En cas de non présentation, 100% du montant du séjour sera prélevé sur la carte de crédit fournie.

En cas de départ anticipé la totalité du séjour est dû.

Tarif non annulable : pas de possibilité d’annulation, prépaiement 100% du séjour à la réservation.

Réglement possible par virement bancaire pour les séjours dépassant 1.000€

En cas de litige non résolu, après avoir saisi le service client de notre établissement, et à défaut de réponse satisfaisante dans un délai de 1 mois, le client peut saisir le Médiateur du Tourisme et du Voyage, dont les coordonnées et modalités de saisine sont disponibles sur son site www.mtv.travel.